- Можно ли сменить номер в Вайбере
- На старом устройстве
- На новом устройстве
- Как поменять номер телефона в Viber
- Порядок замены учетной записи
- Без регистрации нового аккаунта
- С регистрацией новой учетной записи
- Замена номера в Viber c сохранением пользовательской информации
- Android
- iOS
- Windows
- Зачем менять пользователя в Viber на ПК
- Как выйти из учетной записи на ПК
- Как перейти в новый профиль Вайбер
- Опция редактирования аккаунта на компьютере
- Замена номера в Viber без сохранения пользовательской информации
- Деактивация учетной записи
- Для айфона
- Можно ли использовать несколько аккаунтов одновременно
Можно ли сменить номер в Вайбере
Мессенджер привязан к номеру телефона и SIM-карте. При его замене необходимо будет привязать аккаунт к новому номеру. Эту процедуру можно сделать без потери контактов и чатов.
На старом устройстве
Чтобы изменить номер, просто вставьте новую SIM-карту в свой смартфон. Viber автоматически предложит вам изменить эти настройки, сохраняя при этом всю личную информацию.
Для подтверждения нового номера необходимо ввести код подтверждения из СМС или последние цифры номера, с которого вам будут звонить, в соответствующее поле.
На новом устройстве
Главное условие смены номера или самого мобильного устройства – оно должно быть основано на аналогичной платформе.
Вы можете перенести аккаунт только с Android на Android или с iOS на iOS.
- Добавьте новый телефон и активируйте его на старом устройстве.
- Создаем резервную копию всего мессенджера.
- Скачайте и откройте Вайбер.
- Скачайте копию и восстановите всю информацию.
Вы можете удалить приложение на старом устройстве только после выполнения всех этих действий.
Как поменять номер телефона в Viber
Первое, с чем нужно определиться, решив сменить номер в Viber, это необходимость сохранения данных из мессенджера или их отсутствие. Если вам необходимо сохранить информацию, персонализирующую ваш профиль, историю переписки, список групповых чатов и публичных аккаунтов, а также стикеры, приобретенные в магазине услуг, обратитесь к первому разделу этой статьи.
Порядок замены учетной записи
Сменить пользователя можно двумя способами: если у вас уже есть другой профиль в Viber и вы хотите войти под своими данными, либо полностью деактивировать аккаунт и зарегистрироваться заново.
Без регистрации нового аккаунта
Этот вариант подходит в тех случаях, когда вы регулярно пользуетесь Viber, но в силу определенных обстоятельств вам пришлось сменить номер мобильного, а менять данные и терять переписку не хочется. В этом случае есть возможность просто ввести в аккаунте новый номер мобильного телефона и оставить все как есть: историю чатов, звонки, контакты, аватарку и имя. Однако здесь есть особенность, настройка основного аккаунта осуществляется только с основного устройства, к которому подключена сим-карта, поэтому это придется делать с телефона из мобильной версии, и тогда произойдет автоматическая синхронизация на компьютере. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Viber на своем смартфоне.
- Внизу выберите раздел «Еще».
- Затем перейдите в «Настройки» и выберите «Учетная запись».
- Среди доступных пунктов выберите «Изменить номер телефона».
- Выберите «Изменить номер телефона, не переключая устройства».
- Далее введите новый номер мобильного телефона.
- Подтвердите его смс-кодом, после чего в вашем аккаунте изменятся данные, а вашим контактам придет уведомление о том, что номер мобильного телефона изменился.
Аналогичная функция доступна для последних версий Viber, поэтому перед сменой номера, пожалуйста, обновите приложение до новой версии.
Этот способ подходит, если вы хотите сохранить переписку и данные из старого аккаунта и поменять только номер мобильного телефона. После того, как номер был изменен, войдите в Viber со своего компьютера, и на экране появится предупреждение о том, что в этой учетной записи был изменен номер мобильного телефона и хотите ли вы использовать эту учетную запись. Вы подтверждаете это действие, и десктопная версия полностью синхронизируется с мобильной, также без потери данных.
Регистрация аккаунта
С регистрацией новой учетной записи
Есть второй вариант — это смена пользователя, то есть регистрация нового аккаунта. Этот способ подходит для тех, кто не хочет или не может больше пользоваться старым аккаунтом, например, не может авторизоваться или хочет работать с новыми данными. В этом случае вы можете просто удалить приложение и зарегистрироваться заново, при этом старый аккаунт останется на сервере Viber и вы сможете вернуться к нему или полностью деактивировать свой аккаунт.
Если вы хотите зарегистрироваться с новым номером телефона, не удаляя прежние данные пользователя, вам необходимо пройти авторизацию заново:
- Установите программу на ПК или выйдите из старой учетной записи.
- На экране появится обычное окно авторизации, укажите свою страну и новый номер мобильного телефона.
- Отсканируйте QR-код с телефона, синхронизируйте два устройства и теперь пользуйтесь мессенджером с новыми данными.
Для регистрации нового аккаунта он уже должен быть установлен на смартфоне, так как компьютерная версия не может существовать без мобильной.
История переписки будет пустой, а также нужно будет перенастроить профиль: аватарку, имя, дату рождения и выставить необходимые параметры. Но если вы не хотите сохранять старый профиль и все хранящиеся в нем данные, перед выходом из текущего профиля зайдите в «Настройки», «Учетная запись» и нажмите «Деактивировать». Все ваши регистрационные данные, а также история переписки будут удалены с сервера Viber и вы не сможете вернуться к нему в дальнейшем. Этот способ радикальный, но позволяет защитить личную информацию от взлома и распространения. Если вы деактивируете учетную запись только на ПК, но не на смартфоне, просто отвяжите десктопную версию от мобильной и синхронизация прекратится. А на компе можно прописать новый.
Замена номера в Viber c сохранением пользовательской информации
Прежде чем перейти к инструкции, предполагающей решение рассматриваемой проблемы в среде трех самых популярных операционных систем, укажем на довольно важный момент, который необходимо учитывать, если вы не хотите, чтобы люди узнали о смене вашего идентификатора в информационном сервисе Обмен Viber обеспечивает автоматическую рассылку (по завершению изменения регистрационных данных) сообщений-уведомлений о выполненной операции всем участникам системы, внесшим свои данные в адресную книгу вашего мессенджера.
Единственный способ предотвратить отправку людям таких сообщений — перенести свои контакты в «черный список» Viber перед выполнением действий, связанных с изменением номера.
После завершения смены логина в Мессенджере указанные пользователи могут быть разблокированы, и при этом они не узнают о произведенных вами манипуляциях.
Android
Опять же, приложение Viber для Android не имеет возможности напрямую изменить пользователя, поэтому для решения проблемы вам нужно действовать следующим образом.
- Откройте мессенджер и создайте резервную копию переписки, если история диалогов и групповых чатов, созданных в рамках текущего аккаунта, может понадобиться в будущем хотя бы теоретически.
- Удалите приложение Viber для Android и переустановите его. Это может показаться абсурдным, но это единственный способ открыть экран входа в мессенджер. Самый быстрый способ переустановить клиент Viber в среде Android — использовать встроенные инструменты в Google Play Store.
- Откройте переустановленный мессенджер и активируйте второй номер телефона, к которому у вас есть доступ.
- Если вы ранее сделали резервную копию данных аккаунта, в который вы вошли на предыдущем шаге, есть возможность восстановить список чатов в мессенджере, а также их содержимое.
Дальше. Процедура смены пользователя Viber, то есть перехода на аккаунт вместо того, который используется мессенджером, предполагает выполнение нескольких кардинальных операций. Это отнимает много времени и крайне неудобно, особенно когда требуется частое переключение аккаунтов. Итак, если вам обязательно нужны две учетные записи Viber, доступные с одного устройства, мы рекомендуем вам рассмотреть возможность установки второго экземпляра системного клиентского приложения.
Android — единственная среда, в которой можно развернуть два вайбера, работающих независимо друг от друга, путем клонирования. Эта возможность изначально предусмотрена в некоторых оболочках Android (MIUI на устройствах Xiaomi и Redmi, ОС Flyme на устройствах Meizu), а также может быть реализована с помощью стороннего ПО практически на всех современных смартфонах, управляемых «зеленым роботом».
iOS
Пользователям Viber для iOS необходимо выполнить следующие действия, чтобы изменить установленную учетную запись обмена сообщениями на iPhone.
- Запустите Messenger в среде iOS и сделайте резервную копию данных учетной записи, которую вы используете в данный момент. Это защитит вас от потери информации, когда вам нужно будет использовать свою текущую учетную запись в будущем.
- Затем удалите и переустановите Viber для iPhone.
Целью переустановки программы является доступ к экрану регистрации/авторизации в системе.
- Откройте переустановленный Viber и активируйте номер, привязанный к учетной записи, которую вы планируете использовать в дальнейшем.
- Если ранее второй аккаунт уже использовался в мессенджере и при этом был сделан бэкап истории переписки, после активации идентификатора будет предложено восстановить информацию из бэкапа. Примите сделку или откажитесь от такой возможности, в зависимости от ваших потребностей.
Windows
В связи с тем, что Viber для Windows не является самостоятельным мессенджером, здесь можно выйти из учетной записи, используемой на ПК, и войти в другую без переустановки приложения и потери данных, что часто связано с завершение этой процедуры, в данном случае, требуется для мобильных версий процедуры. Главное условие для перехода пользователей в десктопную версию Viber – наличие под рукой Android-смартфона или iPhone, где уже используется учетная запись, под которой выполнен вход с компьютера.
- Запустите Viber для Windows и перейдите в «Настройки» приложения.
- Перейдите на вкладку «Безопасность и конфиденциальность» окна «Параметры» и нажмите кнопку «Деактивировать».
- Подтвердите полученный запрос, нажав кнопку «Отключить».
- В результате вышеперечисленных действий мессенджер на компьютере перезагрузится, после чего отобразится окно активации. Отсканируйте QR-код с помощью приложения Viber на смартфоне, после чего вы сможете использовать «новую» учетную запись пользователя с ПК.
Зачем менять пользователя в Viber на ПК
Вы можете изменить свою учетную запись бесплатно. Если в телефоне есть функция смены номера, то в компьютере ее нет. Для завершения операции вам потребуется выйти из старой учетной записи и войти в новую.
Для чего может понадобиться сменить пользователя в Вайбере на компьютере:
- SIM-карта поменялась.
- Для общения с клиентами необходимо перейти в версию Viber (если личный и рабочий номера отличаются).
- Вставив в телефон вторую сим-карту и установив Viber на новый номер.
Смена пользователя на ПК займет 1-2 минуты. Сначала вам нужно выйти из старого профиля пользователя, затем вам нужно отсканировать код с помощью нового телефона, который сопряжен с компьютером. Разберем каждое действие подробнее.
Как выйти из учетной записи на ПК
Чтобы войти под новым пользователем на ПК, необходимо закрыть старую учетную запись. Для этого последовательно выполните действия:
- Зайдите в настройки обмена сообщениями. Для этого нажмите кнопку «Опции» и выберите настройки. Альтернативный способ — шестеренка в углу экрана.
- Нажмите на строку «Безопасность и конфиденциальность».
- В правом окне найдите раздел «Деактивировать Viber», нажмите кнопку ниже.
- Нажмите клавишу выключения еще раз.
Теперь вы можете изменить свой аккаунт в Viber на ПК. Версия установленной операционной системы не влияет на действия по деактивации. На экране должен появиться QR-код, его необходимо отсканировать мобильным телефоном, через мессенджер Viber.
Примечание. Чтобы сменить пользователя в Viber, войдите в новый аккаунт на ПК с телефона, на котором в дальнейшем будет использоваться Viber.
Как перейти в новый профиль Вайбер
Как сменить пользователя в Viber на компьютере? Первое действие выполнено — вы вышли из старого аккаунта. Чтобы войти в новый профиль, выполните следующие действия:
- Откройте сканер на своем мобильном телефоне. Он находится в правом углу экрана и отображается в виде QR-кода.
- Направьте камеру смартфона на монитор ПК. Код не должен выходить за пределы сканера, который указан в меню смартфона.
- Сканирование обычно происходит моментально, если Viber запрашивает номер телефона нового пользователя, введите его.
Имя пользователя и аватар определяются автоматически. Для синхронизации нажмите соответствующую кнопку, которая появится на экране компьютера.
Также потребуется подтверждение на вашем смартфоне. Для работы нужно нажать кнопку «Старт», которая появится в меню Мессенджера.
Важный. Если сканирование не удалось, очистите камеру смартфона, задерните шторы в комнате и уберите блики с экрана.
Опция редактирования аккаунта на компьютере
Как зайти в другой аккаунт вайбер на компьютере? Для этого вам нужно будет выйти из старого профиля, а затем войти в новый. История сообщений и сохраненные контакты будут восстановлены сразу после завершения синхронизации.
В последних версиях мессенджера редактировать учетную запись пользователя можно не только на смартфоне, но и на ПК. Вы можете изменить аватарку, имя. Давайте посмотрим, как отредактировать текущего пользователя:
- Нажмите на три точки, как показано на скриншоте.
- Нажмите «Изменить».
- Таким образом, вы можете изменить имя пользователя.
- Чтобы добавить новый аватар, нажмите на изображение слева.
- Нажмите «Выбрать другое фото», найдите фото на своем компьютере и установите его вместо аватара.
Важный. Все изменения в учетной записи пользователя будут автоматически применены к телефону. Изменить номер телефона через настройки десктопной версии Viber нельзя.
Замена номера в Viber без сохранения пользовательской информации
Если перед вами не стоит задача сохранения данных, которые были переданы и получены через мессенджер или сохранены в системе ранее (например, если вы хотите начать пользоваться услугами Viber с нуля), то лучше пойти по пути что предлагается ниже. Выполнение каждого шага следующего алгоритма мы уже рассматривали в статьях на нашем сайте, переходите по ссылкам и действуйте, выбирая инструкции в зависимости от операционной системы вашего устройства.
- Деактивируйте ранее использовавшийся аккаунт Viber с помощью функции, предусмотренной в мобильной версии мессенджера.
- Удалите приложение Viber со своего смартфона, чтобы очистить хранилище устройства от ставших ненужными данных. Если у вас на компьютере есть мессенджер, выполните процедуру и удалите его.
- Установите и активируйте приложение Viber на телефоне Android или iPhone.
- При необходимости установите Viber для Windows и синхронизируйте это приложение с клиентом вашего смартфона.
Деактивация учетной записи
Чтобы отключить старую учетную запись, ее необходимо деактивировать. В этом случае вам придется самостоятельно информировать людей в списке контактов об изменениях.
Отключить учетную запись на Android-смартфоне можно следующим образом:
- Откройте Viber и перейдите в «Настройки».
- Нажмите на «Конфиденциальность» и выберите «Деактивировать учетную запись».
Деактивировать учетную запись на iPhone.
Помните, что, подтвердив действие, вы потеряете видео, фото и стикеры чата.
Для айфона
- В Viber откройте меню «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность», затем нажмите «Деактивировать учетную запись» и выберите «Деактивировать».
Можно ли использовать несколько аккаунтов одновременно
Если за компьютером работает несколько пользователей, было бы удобно иметь доступ к нескольким учетным записям одновременно и не выходить каждый раз из программы. Но сразу стоит вас побеспокоить, потому что такой возможности нет и в ближайшее время не планируется. Компания категорически отвергает эту версию, так как она противоречит политике конфиденциальности и общей политике безопасности мессенджера. Но вы можете установить специальные программы для клонирования или эмуляторы, с помощью которых вы сможете дублировать программу и вводить ее с другими данными. Однако такое решение чревато проблемами и многочисленными ошибками, которые могут повлиять не только на работу приложения, но и на компьютер.